Metropolis Restaurant, Bar & Lounge Bahnstadt - Heidelberg Rezensionen
Sehr sehr sehenswerte und tolle Bar das Essen ist zwar teuer aber seinen Preis wert. Man kann hier super einen schönen Abend mit Freunden verbringen. Das Personal ist höflich und das Lokal (Vorallem die Tische und anderes im Ambiente) sind sauber.
Das Restaurant macht einen sauberen und freundlichen Eindruck. Das Essen und die Getränke werden von dem Service schnell aufgenommen und zügig zu Tisch gebracht. An sonnigen und warmen Tagen bietet die Terrasse einen angenehmen Aufenthalt. Leider wird das Ambiente durch die Großbaustellen drum herum etwas runtergezogen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung, man bekommt gute Portionen für sein Geld. Würde jederzeit wieder gerne kommen. Man kann den Restaurant besuch auch gut mit einem Kinobesuch verbinden.
Wir wollten vor unserem Kinobesuch im Metropolis etwas essen gehen und waren 1 1/2 Stunden vor Filmstart dort eingetroffen. Normalerweise sollte diese Zeit locker reichen um zu essen, vorallem wenn ein Restaurant sich unmittelbar beim Kino befindet und man erwarten sollte, dass diese wissen das ein Großteil der Gäste zeitgebunden dort essen gehen werden. Als wir ankamen wurden uns drei Tische vorgeschlagen. Der Tisch war noch dreckig von den Gästen davor. Mehrere Bedienungen liefen über ca. 20 Minuten permanent an uns vorbei, blieben sogar neben uns am Tisch stehen, schauten uns an, reagierten auf kein winken und beachten uns überhaupt nicht. Nach besagter Zeit sind wir selber zu dem Personal an die Bar gelaufen. Drei Bedienungen versicherten uns, dass gleich jemand zu uns kommen würde um unsere Bestellungen aufzunehmen. Anstatt das jemand direkt nach der Beschwerde mit an den Tisch kam wurden wir nochmals ca. 5 min nicht beachtet. Nach 30 Minuten konnten wir unsere Bestellung aufgeben. Ich hatte die Dame darum gebeten unseren Tisch zu wischen, da dies immer noch nicht geschehen war. Den Tisch putzte sie nur bis zur Hälfte, den Rest des Tisches konnte sie nicht putzen, mit der Aussage "der Tisch wäre so lang, da würde sie jetzt nicht dran kommen". 15 Minuten vor unserem Kinobesuch hatten wir immer noch kein Essen. Wir fragten daraufhin wieder nach, was sich wieder als schwierig darstellte überhaupt einen der Kellnerinnen auf sich aufmerksam zu machen. Ständig liefen sie an einem vorbei, sehr oft auch ohne etwas in der Hand. Nach Nachfrage erhielten wir unser Essen dann 5 min vor Start unseres Filmes. Das Essen war überraschend gut, bis auf das in meinem Salat ein ganzer Salatstrunk war, der da eigentlich nicht reingehören sollte. Das Essen war demnach kein gemütliches Essen sondern eher ein in sich reinstopfen. Auch beobachtet wir eine kuriose Sache, als eine der Bedienungen ein Bier an einen nicht besetzten Tisch brachte. Das Glas stand dort ewig lange ohne Gast rum, bis zwei spielende Kinder im Eingangsbereich auf die Idee kamen von diesem Bier zu trinken. Die Mutter hatte das gerade noch verhindert, ansonsten wären wir eingeschritten. Selten habe ich einen so miserablen Service erlebt. Ein vernünftiges Entschuldigung gab es nicht, eher kritische, herabwerfende Blicke.
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